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售后服务
我公司负责产品的包装，解决各种运输问题，承担产品的保险、发运并由专人到需方工程现场一同验收。
严格贯彻“24 小时服务，超前服务，终身服务”的宗旨，如果发现缺件、错件等问题，及时按照需方要求给予补发及处理。
我方派有责任感和事业心的现场服务人员到现场进行指导安装，以便使所供设备能够安全、正常地投入生产运行。
安装后变压器试验时，我方现场技术服务将协助需方人员做好变压器各项交接试验工作。
我方人员按需方通知 2 小时回复应答，12-24 小时内到达工程现场提供技术支持和相关装备，予以及时准确的服务。
我方将对所供产品负责终身维修。超过保修期后，如需更换部件或配件时，其价格按照成本价格计算。
售后服务承诺
质保期内：产品到达现场通过交接试验及验收后，即进入质量保证期，时间 24 个月。在质保期内，我方对产品安装和调试提供技术支持及指导，并保证设备所有功能、都满足设计的要求，并运行正常。
质保期后：超出质保期后，除去服务人员费用及运输搬倒费用，对于所更换的附件将以成本价格满足需方对附件的要求。
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